株式会社仲亀

仲亀の考える、保険紹介のホスピタリティとは【透明性】、【利便性】、【信頼性】、【快適性】、【厳秘性】の5つの要素から構成されます。それら全てが融合されたサービスをご相談者に確実に提供することにより、最高のホスピタリティをスタッフ一丸となり実現し続けます。

透明性

「カスタマーサポートセンター」、「顧客満足度アンケート定期実施」

利便性

「無料相談」、「全国出張サービス」、「フリーコールの設置」

信頼性

「サービスマニュアルの実施」、「顧客データベースの導入」、「明確な商品提示」

快適性

「スタッフサービス」、「デザインへの投資」、「ITを活用したサポートシステム」

厳秘性

「守秘義務体制の構築」、「スタッフ教育の徹底」

仲亀ではご相談者に選ばれ続けるために、顧客を中心としたマーケット戦略を積極的に取り入れ、ご相談者に提供するサービスへと生かせるような組織作りを行っております。

仲亀では、厳格なコンプライアンスを策定し、独自の教育システムを採用しております。このような厳しい内部統制によって、全てのお客様へ等しく、最高のライフプランをご提供し続けることが可能になるのです。